Request deletion of your data
Tofel Saeed (مؤسسة الطفل السعيد) handles requests to unlink social sign-in or delete website account data manually.
- Email tofelsaaid@gmail.com with the subject “Account data deletion”. Send the request from the email address associated with your store account where possible.
- Include your store account email or account ID, and tell us whether you want to unlink Facebook or Google sign-in, delete data received through that provider, or delete your website account and associated personal data.
- We may ask you to verify that the account belongs to you before acting. Do not send passwords, verification codes, or access tokens.
After checking your request, we will remove the relevant sign-in link and personal data where applicable and confirm the outcome. Unlinking a provider does not by itself delete your store account. If you want to keep the account, make sure you can use its email/password sign-in before unlinking.
Some order, payment, refund, store-credit and other records may need to be retained to meet legal obligations, resolve disputes, prevent fraud or complete outstanding transactions. We will explain any retention that applies to your request. Deleting an account does not automatically refund or cancel outstanding orders or credit.
You can also remove the website’s connection from your Facebook or Google account settings. This does not itself submit a deletion request to our store, so contact us for deletion of records held by us. We cannot delete records held independently by those providers.
For assistance, contact tofelsaaid@gmail.com or +961 76 466 250. See our Privacy Policy.
طلب حذف بياناتك
تعالج مؤسسة الطفل السعيد طلبات فك ربط تسجيل الدخول عبر المنصات الاجتماعية أو حذف بيانات حساب الموقع يدوياً.
- أرسل رسالة إلى tofelsaaid@gmail.com بعنوان «حذف بيانات الحساب»، ومن البريد المرتبط بحسابك في المتجر إن أمكن.
- اذكر بريد حسابك في المتجر أو رقم الحساب، وحدد إن كنت تريد فك ربط تسجيل الدخول عبر Facebook أو Google، أو حذف البيانات المستلمة من ذلك المزوّد، أو حذف حساب الموقع وبياناته الشخصية المرتبطة به.
- قد نطلب التحقق من ملكيتك للحساب قبل تنفيذ الطلب. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو رموز الوصول.
بعد التحقق من طلبك، نزيل رابط تسجيل الدخول والبيانات الشخصية المعنية حيث ينطبق ذلك، ونؤكد لك النتيجة. فك ربط المزوّد لا يحذف حساب المتجر بحد ذاته. إذا كنت تريد الاحتفاظ بالحساب، تأكد من إمكانية الدخول بالبريد وكلمة المرور قبل فك الربط.
قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات الطلبات والمدفوعات والمبالغ المعادة ورصيد المتجر وغيرها للوفاء بالالتزامات القانونية أو تسوية النزاعات أو منع الاحتيال أو إتمام المعاملات المعلقة. نوضح لك أي احتفاظ ينطبق على طلبك. حذف الحساب لا يؤدي تلقائياً إلى استرداد مبالغ الطلبات أو إلغائها أو تسوية الرصيد.
يمكنك أيضاً إزالة اتصال الموقع من إعدادات حسابك لدى Facebook أو Google. لا يرسل ذلك بحد ذاته طلب حذف إلى متجرنا؛ تواصل معنا لحذف السجلات التي نحتفظ بها. لا يمكننا حذف السجلات التي يحتفظ بها المزوّدون بصورة مستقلة.
للمساعدة: tofelsaaid@gmail.com أو +961 76 466 250. راجع سياسة الخصوصية.